Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos (en adelante,
«Condiciones») a través del sitio web loslunaresdelatita.com, propiedad de MACARENA LANZAS GOMEZ  con N.I.F 77589504-Q bajo la marca
comercial de Los Lunares de la Tita, en adelante, Los lunares de la tita, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso
Legal de esta Web.

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas
como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por MACARENA LANZAS GOMEZ. Es
responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes
en el momento de realización de pedidos. MACARENA LANZAS GOMEZ archivará el documento electrónico donde se
formalice la compra y lo tendrá a disposición del USUARIO por si éste se lo solicita.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los
Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a
través del sitio web de Los lunares de la tita.

Los lunares de la tita informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía
los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los
bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, Los lunares de la tita de los productos contratados por el USUARIO es MACARENA LANZAS GOMEZ, con domicilio
social en C/ OCTAVI TEN I ORENGA Nº 57-1ºD, NIF 77589504Q y con teléfono de atención al cliente 695213737.

Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene
responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Los lunares de la tita.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre los Lunares de la tita y el
USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente
expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.

Rectificación de los datos

Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la
relación contractual, podrá notificarlo al correo loslunaredelatita@gmail.com - info@loslunaresdelatita.com para que
MACARENA LANZAS GOMEZ los corrija a la mayor brevedad posible.

El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.

Procedimiento de contratación

El USUARIO, para poder acceder a los productos o servicios que ofrece Los lunares de la tita, deberá ser mayor de edad o
menor de edad emancipado y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por
ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales
se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a
la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de
estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter
personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los
mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar Los lunares de la tita la pérdida o robo de los mismos
o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley
34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de
contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Cláusulas generales de contratación.
2. Envío y entrega de pedidos.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y plazo de validez de la oferta.
9. Gastos de transporte.
10. Forma de pago, gastos y descuentos.
11. Proceso de compra.
12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
13. Garantías y devoluciones.
14. Ley aplicable y jurisdicción.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al Los lunares de la tita supondrá la aceptación por parte del
USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR
si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Los lunares de la tita.

2. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS


El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante MENSAJERÍA NACEX

El envío se efectuará una vez se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago del pedido.
El plazo de entrega estará comprendido entre 2 y 6 días laborables, según la población de destino y la forma de pago
elegida. La fecha prevista de envío y entrega se suministrarán previamente a la confirmación del pedido.

Falta de ejecución del contrato a distancia

En caso de no poder ejecutar el contrato porque el producto o servicio contratado no esté disponible en el plazo
previsto, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar el pedido y
recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por
daños y perjuicios imputable a Los lunares de la tita.

En caso de retraso injustificado por parte de Los lunares  de la tita respecto a la devolución del importe total, el USUARIO podrá
reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y
perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.

Los lunares de la tita no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por
ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del
USUARIO y este, o el delegado de este, haya firmado el documento de recepción de la entrega.

Los lunares de la tita responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega
del pedido, pudiendo el USUARIO, mediante una simple declaración, exigirle la subsanación de dicha falta de
conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato. En cualquiera de estos supuestos el USUARIO podrá
exigir, además, la indemnización de daños y perjuicios, si procede.

El USUARIO tendrá derecho a suspender el pago de cualquier parte pendiente del precio del producto adquirido hasta
que Los lunares de la tita cumpla con las obligaciones establecidas en este contrato.

Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que
puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, sino una activación de descarga en un
sitio web, Los lunares de la tita informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar
esta descarga.

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Formulario de desistimiento: https://loslunaresdelatita.com/formulario-solicitud-desistimiento.pdf

El USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto o
desde la celebración del contrato de compraventa si fuera una prestación de un servicio, para ejercer el derecho de
desistimiento, regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se
aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias, en adelante RDL 1/2007. Si Los lunares de la tita no cumple con el deber de información y documentación
sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará doce meses después de la fecha de expiración del
período de desistimiento inicial, conforme al artículo 105 del RDL 1/2007.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos referidos y enumerados en el artículo 103 del RDL 1/2007,
y que se relacionan aquí

Toda devolución deberá comunicarse Los lunares de la tita, solicitando un número de devolución mediante el formulario
habilitado para ello, o por correo electrónico a loslunaredelatita@gmail.com - info@loslunaresdelatita.com, indicando
el número de factura o pedido correspondiente.

En caso de que la devolución no se realizara con el embalaje original de entrega, Los lunares de la tita podrá cobrar el coste
de inicio  al USUARIO informando previamente de ello a través del mismo canal de comunicación utilizado.

Una vez el USUARIO haya recibido el número de devolución, hará llegar el producto a Los lunares de la tita, indicando este
número en la carta de envío, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de MACARENA LANZAS GOMEZ, C/
OCTAVI TEN I ORENGA Nº 57-1ºD

4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose
realizar en las siguientes direcciones de contacto:

Postal: MACARENA LANZAS GOMEZ, C/ OCTAVI TEN I ORENGA Nº 57-1ºD
Teléfono: 695213737
E-mail: loslunaredelatita@gmail.com - info@loslunaresdelatita.com

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito
para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y Los lunares de la tita, sin necesidad de recurrir a los tribunales de
justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de
intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo
finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación
se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

6. COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la
venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y
cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.

7. GENERALIDADES DE LA OFERTA

Todas las ventas y entregas efectuadas por Los lunares de la tita se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de MACARENA LANZAS GOMEZ o a lo aquí
estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado Los lunares de la tita, en este caso, estos pactos
particulares prevalecerán.

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto de cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u
otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no
incluyen los gastos de envío o comunicación, manipulación o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al
producto adquirido.

Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El
USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.

Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio,
disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar
diariamente mientras no se realice el pedido.

Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad de productos como si no.

Todo pago realizado a Los lunares de la tita conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón
social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará en formato papel junto con
el producto adquirido. Se podrá descargar la factura en formato PDF accediendo al panel de gestión de la web con la
cuenta de usuario. En caso de querer recibirla mediante correo electrónico, deberá solicitarlo por cualquiera de los
medios que el PRESTADOR pone a su disposición, informándole de que en cualquier momento podrá revocar dicha
decisión.

Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del
PRESTADOR 695213737 o vía correo electrónico a la dirección loslunaredelatita@gmail.com -
info@loslunaresdelatita.com.

9. GASTOS DE TRANSPORTE
Los precios publicados en la tienda no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación o descarga, o
prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.
Los portes se calcularán en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por el peso de los
productos y por la dirección de entrega.


10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS

Los lunares de la tita es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el
pago de un pedido:

Tarjeta de crédito
BIZUM

El USUARIO podrá utilizar un cupón de descuento en el momento previo a la finalización de la compra en caso de
haberlo recibido por parte de Los lunares de la tita

Medidas de seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL,
datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo
ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el
prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Los lunares de la tita se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas
de crédito o el banco adquiriente y que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir
de manera negativa en ellos.

Está prohibida, en virtud de los programas de las marcas de tarjetas, la venta u oferta de un producto o servicio que no
cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.

11. PROCESO DE COMPRA

Cualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad,
el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según
los datos de pago y de envío introducidos.

Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto
sin ningún compromiso por ambas partes.

Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:

1. - Comprobación de los datos de facturación.
2. - Comprobación de la dirección de envío.
3. - Selección de la forma de pago.
4. - Realizar el pedido (comprar).

Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión de Los lunares de la tita y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido.

Pedidos (solicitudes de compra)
Previamente a la confirmación del pedido se suministrará información sobre el estado del pedido y la fecha de envío
y/o entrega aproximada.
MACARENA LANZAS GOMEZ

12. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO

Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta
condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.

Los lunares de la tita podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en
parte, cuando el USUARIO no cumpla las obligaciones establecidas en este contrato o cualquier disposición legal,
licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas que le sean aplicables.

Cuando Los lunares de la tita ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni
afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de Los lunares de la tita.

13. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Las garantías responderán a lo regulado en el Título referido a "Garantías y servicios posventa" del Real Decreto
Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de
los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al que puede acceder clicando aquí
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN




Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente
establecido. Cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas
Condiciones se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO, al lugar del cumplimiento de la
obligación o aquel en que se encuentre el bien si éste fuera inmueble.